Khi lựa chọn vợt pickleball, hiệu năng là quan trọng – nhưng chính sách bảo hành minh bạch và uy tín mới là yếu tố tạo nên sự an tâm lâu dài.
Tại Việt Nam, Poviss áp dụng POVISS GLOBAL WARRANTY – chính sách bảo hành toàn diện, thống nhất theo tiêu chuẩn quốc tế, giống nhau trên tất cả thị trường.
Phạm vi bảo hành Poviss tại Việt Nam
Chính sách bảo hành Poviss áp dụng cho các lỗi kỹ thuật phát sinh trong quá trình sử dụng thông thường, bao gồm:
-
Lỗi kết cấu khung vợt
-
Lỗi lõi vợt (core) do nhà sản xuất
-
Lỗi bong tách bề mặt
-
Lỗi ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng chơi
Không áp dụng bảo hành đối với:
-
Hao mòn tự nhiên
-
Trầy xước do va chạm mạnh, rơi vỡ
-
Sử dụng sai mục đích hoặc tự ý sửa chữa
Thời hạn bảo hành theo dòng sản phẩm
-
Thời hạn bảo hành được áp dụng theo từng dòng sản phẩm Poviss
-
Trong thời gian bảo hành, Poviss sửa chữa hoặc đổi mới hoàn toàn miễn phí
-
Cam kết xử lý nhanh, không phát sinh chi phí ẩn
Quyền lợi bảo hành nổi bật chỉ có tại Poviss
Đổi mới ngay trong 7 ngày đầu
-
Áp dụng cho sản phẩm lỗi do nhà sản xuất
-
Đổi mới 1–1 nhanh chóng, không chờ đợi
Hỗ trợ sau bảo hành với chi phí gốc
-
Sau khi hết thời hạn bảo hành
-
Poviss vẫn hỗ trợ sửa chữa với chi phí gốc, không tính lợi nhuận
Miễn phí vận chuyển 2 chiều
-
Áp dụng cho mọi trường hợp bảo hành
-
Khách hàng không cần lo chi phí gửi – nhận
CSKH theo sát toàn bộ quy trình
-
Tư vấn – tiếp nhận – xử lý – bàn giao
-
Phản hồi tối đa trong 2 giờ làm việc
Quy trình bảo hành Poviss tại Việt Nam
- Liên hệ bộ phận CSKH Poviss
- Cung cấp thông tin sản phẩm & tình trạng lỗi
- Poviss xác nhận điều kiện bảo hành
- Gửi sản phẩm về trung tâm bảo hành
- Sửa chữa hoặc đổi mới theo chính sách
- Giao lại sản phẩm tận tay khách hàng
Toàn bộ quy trình được theo dõi và cập nhật liên tục cho khách hàng.
Vì sao nên chọn Poviss tại thị trường Việt Nam?
-
Chính sách bảo hành chuẩn quốc tế
-
Quyền lợi vượt trội so với mặt bằng chung
-
Hỗ trợ lâu dài, kể cả sau khi hết bảo hành
-
Phù hợp người chơi nghiêm túc, chơi lâu dài
Poviss không chỉ bán vợt – Poviss đồng hành cùng người chơi.
Kết luận
Với POVISS GLOBAL WARRANTY, người chơi tại Việt Nam hoàn toàn yên tâm khi lựa chọn sản phẩm Poviss:
-
Chơi hết mình
-
Không lo rủi ro
-
Luôn có thương hiệu đứng sau bảo vệ quyền lợi
Poviss – Bảo hành toàn diện, trải nghiệm trọn vẹn.
